双击666!美兰机场90后地服姑娘在国际会议发表英文演讲

摘要: 每个人都可以在自己平凡的岗位上发光发热!



9月20日,第15届“亚洲质量网组织大会”在尼泊尔加德满都召开,来自亚洲10余个国家和地区的共200逾名代表参会。90后地服姑娘邓详代表海口美兰国际机场在大会上发表题为《Reaching Higher with Excellent Service》(译名:用心铸品牌,美兰愈芬芳)的英文演讲,获得现场与会代表的一致好评,并被主办方授予认证表彰。



邓详用流利的英语向在场代表介绍了海南的门户机场——海口美兰国际机场,以美兰机场五星服务为主题,讲述了她入职以来深深受到企业文化的熏陶,在日常工作的点滴中感受到真情服务、安全责任的动人故事。演讲全程大约10分钟,在场人员都被邓详的故事深深吸引。巧笑倩兮,眉目盼兮,邓详展现了大气优雅的东方之美。



这位94年的湖南姑娘邓详是海口美兰国际机场旅客服务部的商务员,勤奋的她入职3年来积累了丰富的地服一线工作经验。她曾多次参加国内外演讲比赛,以自己的亲身经历及感悟,讲述海南故事,向世界传播中国品牌力量。


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素材来源:民航资源网


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